浙江省温州市坚持“分层分类”破题，系统构建“精准识别、精准施策、精准布点、精准保障”四维工作体系，推动精准就业帮扶提质增效。

全域排摸、一人一档，精准锁定帮扶对象。综合运用“大数据”比对与“铁脚板”核查，变被动等为主动找。制度先行，牵头拟定重点群体精准就业帮扶二十项举措，细化部门责任清单。依托“重点群体帮扶在线”平台，整合人社、民政、残联等多部门数据，细化失业登记、低保低边等标签，通过数据比对生成帮扶名单并推送至村（社），实现“数据找人”。健全街道、村社网格联动排查体系，将就业服务纳入镇街履职清单，依托就业服务专员、村社主职干部、网格员等力量开展上门走访，建立“一人一档”台账，确保不漏一户、不落一人。

梯次帮扶、一类一策，精准落实帮扶举措。着眼群体类型，匹配岗位资源：面向高校毕业生，开展巡回引才、市情体验等行动；面向就业困难人员，拓展社区服务、养老托育等新型公益性岗位；面向大龄失业人员，设立专属岗位库并举办专场招聘；面向山区海岛失业人员，推进设立“技能赋能共富工坊”；面向女性群体，推行“生育友好岗”弹性工作制并兑现社保补贴。着眼就业形态，实施精准扶持：对有意增技者，打造“30分钟技能培训圈”，以“技能夜校”送训上门；对有志创业者，推出OPC扶持政策，提供全链陪跑服务；对稳定就业者，推进“问企识才”职称评审改革；对灵活就业者，依托零工市场精准匹配，创新“灵活就业一件事”集成服务。着眼服务载体，优化服务供给：统筹编制资源挖潜岗位，加密“小而美”“专而精”招聘场次，零工市场固定开展“1号求职日”活动；自研“产业人才地图”小程序，依托“1号求职机”提供指尖服务；联动各方单位、资源，保障企业用工和返乡返岗。

全面覆盖、一域一站，精准布点帮扶平台。织密“15分钟就业服务圈”，规范提升“浙里就业”基层服务平台，推出“就业夜市”“周末不打烊”等错时服务；创新“家立坊”基层就业服务模式，整合社区资源形成“家门口培训、上岗”微闭环。打造“一站式综合体”，贯通企业、街道、社区、网格响应链，集成公安、工会等资源，实现就创服务“一站代办”；在交通枢纽设立智能招聘服务站，提供刷脸认证、智能匹配、一键投递服务。延伸“市域外服务链”，与黔南、毕节、宜宾等18市（州）建立劳务协作关系，建设驻温劳务协作站，提供岗位推介、技能培训、权益维护等“乡音”服务。

闭环服务、一事一解，精准补齐帮扶短板。打通“招培评就”全链条，联动贵州黔南州开展“订单培训”，龙头企业参与课程制定，考核合格同步获证并直接推荐上岗。试点“来温首周”服务，聚焦外来务工者抵温第一周适应期，依托“浙里就业”综合服务站设立就业专员，提供零工公寓“下车即入住”，动态储备岗位，入职后多轮回访，破解“新市民”落脚难、求职难、融入难。强化“部门+数智”维权，开发“阳光维权”劳动争议数字化平台，手机扫码可在线维权、申请援助、查看政策；联动法院、司法、总工会等，探索“引调援裁诉执”六位一体处置机制，试点新业态劳动争议线下调解中心，构建“大调解”格局。

来源：浙江省人力资源社会保障厅

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