为促进民营经济发展壮大，破解企业“招工难”与“技工缺”结构性矛盾，山西省近日全面调整重点企业“用工＋培训”人社服务专员队伍，以“一对一”的精准服务，深入开发区、重点产业链等重点企业，搭建连接政府与企业的“连心桥”。

建强队伍，实现服务“全覆盖”。打破以往服务界限，进一步扩大人社服务专员的覆盖范围。按照“分片包联、定点联系、动态服务”的原则，建立起一支覆盖省、市、县三级的专职化人社服务专员队伍。从传统优势产业到人工智能、新能源、新材料等新兴领域，将服务触角延伸至每一个重点企业和项目现场，确保企业诉求有人听、问题有人管、困难有人帮。

精准摸排，建立供需“两本账”。梳理缺工岗位、紧缺工种，建立详实的“岗位需求清单”；深挖企业在岗前培训、技能提升、新型学徒制等方面的潜力，建立“培训需求清单”。专员们深入生产一线，开展地毯式摸底，为精准施策打下坚实数据基础。

多维发力，打好助企“组合拳”。变“坐等上门”为“主动登门”，人社服务专员们发挥多重作用。当好信息“快递员”，广泛归集发布企业招聘信息，依托山西省公共招聘网、零工市场等线上线下渠道，让岗位信息“跑”起来，有效扩大人岗匹配半径；当好用工“指导员”，针对企业招聘难题，专员们指导企业科学设置岗位、合理制定薪酬，引导企业依法保障职工权益，增强用工稳定性；当好招聘“牵线人”，根据企业需求，量身定制招聘方案，组织参加专场招聘会，开展“直播带岗”“送工入企”等活动，把优质人力资源送到企业“家门口”。

常态长效，织密保障“服务网”。建立常态化管理机制。专员坚持每月至少联系企业1次，建立详细的服务台账，动态更新企业清单。依托“重点企业用工常态化服务调度系统”，每月定期录入并上报服务数据，实现对企业用工情况的实时监测和动态管理。同时，各地人社部门成立工作专班，定期调度分析，及时协调解决服务过程中的难点堵点。

2026年以来，全省重点企业用工人社服务专员深入开展访企拓岗，延伸服务触角，“点对点”帮助1444家次重点企业解决用工需求9769人；协助组织4.5万家次企业参加线上线下招聘活动，帮助企业解决一批急难愁盼问题。下一步，山西省将持续擦亮人社服务专员“用工＋培训”服务招牌，聚焦产业拓岗位、围绕岗位抓培训、通过培训促就业，以更高标准、更实举措，推动“用工＋培训”服务提质增效，为助力民营经济高质量发展、促进重点群体高质量充分就业注入强劲人社动力。

来源：山西省人力资源社会保障厅

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