2025年，重庆市人社局联合市大数据局、市民政局、市交通运输委，在全市范围内推行居民待遇权益资格综合认证改革，通过业务流程再造、业务场景融合以及数据共享协同等，实现“一次认证、全域通认”，切实解决群众在享受惠民政策待遇时“多头跑、反复认证”的难题。

从“多头跑”到“一站办”，七类事项首批上线

重庆市启动居民待遇权益资格综合认证改革，以“统一服务体系、统一构建平台、统一认证标准、统一数据交互”为核心，打造跨部门、多层级的综合认证体系。

养老保险待遇、工伤保险待遇、高龄津贴、低保金、特困供养金、最低生活保障边缘家庭成员、刚性支出困难家庭成员等七项待遇权益作为首批七类认证事项已上线综合认证系统，预计综合认证年服务人次将超千万。

三种认证方式并行，满足群众多元需求

为满足不同群体的认证需求，综合认证体系提供了三种便捷渠道：

线上“自助认证”：群众只需登录“渝快办”APP，通过“居民待遇权益资格综合认证”功能模块，选择相关待遇权益事项，进行人脸识别后，即可一次性完成多项认证，无需到现场办理。线上认证还推出“帮你认”功能，亲属或工作人员可协助不熟悉智能手机操作的群众完成认证。

线下“网点认证”：全市已建成超1000个综合认证服务点，群众可就近选择区县社保经办机构、乡镇（街道）便民服务中心或具备综合认证能力的村社党群服务中心进行认证，实现“家门口”办理。

特殊群体“上门认证”：对于重残、重疾或行动不便等特殊群体，可联系所在乡镇（街道）或村（社区）提供上门认证服务。

此外，综合认证体系还构建了“大数据认证”模型，通过汇集分析各类政务服务、生产生活等数据，实现“静默认证”。群众会在“无感”中自动完成认证，无需任何操作就能体验“免申即享”的便捷。

来源：重庆市人力资源社会保障局

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