淮南市聚焦企业用工登记“多头跑、材料多、耗时长”等痛点，在全省率先推出企业用工登记“一件事”，通过流程再造、服务升级，打造企业用工登记“一窗通办”服务新模式，让企业群众切实感受到改革创新提升政务服务效能的“速度”与“温度”。
   一是构建集成服务“新体系”。创新推出企业用工登记“一件事”集成服务，通过设立“一站式”综合服务专窗，将原先分散在人社、医保、公积金3个部门的10个高频事项进行全面整合，采用1个综合窗口、3个部门协同、N项服务集成的“1+3+N”服务新模式，实现“一窗受理、并联审批、统一出件”。
   二是激发效能提升“新速度”。办事材料精简60%，跑动次数减少66%，办理时限由1个工作日压缩至即来即办，最快实现10分钟办结，办事效率大幅提升。相关经验已形成可复制推广的标准化操作流程，为全省“员工录用一件事”实施提供了参考样本。
   三是打造智慧便捷“新体验”。在深入推进“高效办成一件事”改革同时，深化“互联网+人社”服务，推动“掌上办”“网上办”，70％以上政务事项实现全程网办；开展“社银合作”就近办，47项政务事项下沉到300多家银行网点，实现群众“家门口”办理社保业务；打通数据壁垒，推动跨部门业务“一网通办”，让智慧人社真正惠及民生。实现了从“办成一件事”向“办好每件事”的跨越升级。

来源：淮南市人社局

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